Cam Kết Bảo Vệ
Quyền Riêng Tư Của
Người Chơi 7bll

1 Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

7bll ("chúng tôi", "nền tảng") là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, vận hành tại địa chỉ 7bll.win. Chúng tôi đặc biệt coi trọng quyền riêng tư của người chơi và hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm cốt lõi trong hoạt động kinh doanh.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam — bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ các tỉnh thành trên cả nước — khi truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào do 7bll cung cấp.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, đồng thời áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế tiên tiến nhất để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

7bll chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Chúng tôi không thu thập các danh mục dữ liệu nhạy cảm đặc biệt như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học trừ khi được pháp luật yêu cầu và có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

7bll sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ trong phạm vi những mục đích này:

• Xác minh danh tính và độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản, tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer).
• Cung cấp và vận hành các dịch vụ cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng 7bll.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa.
• Gửi thông báo giao dịch, thông tin tài khoản và cảnh báo bảo mật thiết yếu đến người chơi.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên lịch sử chơi và sở thích cá nhân.
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi theo mùa và chương trình thưởng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận loại thông tin này.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển sản phẩm mới.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Hỗ trợ người chơi liên quan đến cá cược có trách nhiệm, bao gồm giám sát hành vi cá cược bất thường.

4 Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

7bll chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các căn cứ pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và vận hành trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: 7bll xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và phân tích để cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không thiết yếu như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không bắt buộc, chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

7bll không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác sau trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật độc lập và chịu trách nhiệm về dữ liệu trong phạm vi xử lý của họ.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác phát triển sản phẩm Casino, Nổ Hũ và Đá Gà nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và xử lý kết quả ván chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Thông tin CMND/CCCD hoặc hộ chiếu được chia sẻ với đối tác xác minh để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp luật.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 7bll sẽ tiết lộ thông tin cần thiết khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, tòa án hoặc trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm pháp luật.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật có chứng chỉ quốc tế. Nhà cung cấp hạ tầng không có quyền truy cập vào nội dung dữ liệu do được mã hóa hoàn toàn.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

7bll sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh giao diện, ng ôn ngữ ưa thích và các cài đặt cá nhân khác của bạn. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi. Dùng để cá nhân hóa các ưu đãi và chương trình thưởng phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc tính năng quản lý cookie của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng 7bll.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

7bll áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả nhân viên 7bll, có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng theo đúng phạm vi công việc.
• Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tức thời khi phát hiện hành vi bất thường hoặc tấn công mạng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch phục hồi thảm họa (disaster recovery) nhằm đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu cá nhân định kỳ mỗi quý.

Mặc dù 7bll áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào trên internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, 7bll cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

7bll chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian thực sự cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 7bll.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không đăng nhập, chúng tôi sẽ gửi thông báo nhắc nhở. Sau 24 tháng, dữ liệu không thiết yếu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

9 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 7bll lưu trữ và xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 7bll qua email [email protected] hoặc qua Telegram @7bllwin. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Trẻ Em Và Độ Tuổi Tối Thiểu

Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh. 7bll áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn KYC. Nếu bạn có bằng chứng rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để có biện pháp xử lý kịp thời.

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt bên ngoài lãnh thổ Việt Nam do đặc thù của cơ sở hạ tầng đám mây quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 7bll đảm bảo:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) và các điều khoản bảo vệ dữ liệu chuẩn được ký kết với mọi đối tác xử lý dữ liệu nước ngoài.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trước khi truyền tải để ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình chuyển giao.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ diễn ra trong phạm vi tối thiểu cần thiết và luôn phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ cho bạn.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

7bll có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 7bll.win trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu đây là thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu).
• Tin nhắn thông báo trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản cập nhật.

13 Liên Hệ Và Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 7bll xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: @7bllwin — hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt.
• Zalo OA: 7bll.win.support — hỗ trợ 24/7 dành cho người chơi tại Việt Nam.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 7bll giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.